Contrat de vente à distance

ARTICLE 1 - OBJET DU CONTRAT ET PARTIES      

1.1 Le présent contrat détermine les droits et les responsabilités des parties conformément aux dispositions de la loi n° 6502 sur la protection des consommateurs et du règlement sur les principes et procédures de mise en œuvre des contrats à distance concernant la vente de produits et de services effectuée par le consommateur, dont les informations détaillées sont données ci-dessous. mallofhair.com exploité par le vendeur (ci-après dénommé "site web") et la livraison des produits à l'adresse de livraison.

1.2. Le consommateur admet et déclare qu'il dispose des informations sur les qualifications de base, le prix de vente, le type de paiement, les conditions de livraison et le droit de "rétractation" concernant les biens ou services faisant l'objet de la vente, qu'il a confirmé l'information préalable dans l'environnement électronique et qu'il a ensuite commandé les biens ou services conformément aux dispositions du présent contrat. L'information préalable et la facture dans la page de paiement de mallofhair.com font partie intégrante du présent contrat.

1.3. INFORMATIONS SUR LE VENDEUR

Nom: Centre de coiffure
Adresse : 8 The Green, Suite A Dover 19901, DE, USA
E-mail : info@mallofhair.com
Téléphone : +1 343 502-3031

1.4. INFORMATION DES CONSOMMATEURS

Nom de famille / Titre :
Adresse de livraison :
Téléphone :
E-mail :
Adresse IP :

 

ARTICLE 2 - DATE DU CONTRAT
2.1.  Cet accord a été conclu par les parties le ......, date à laquelle la commande du consommateur a été complétée sur le SITE WEB et une copie du contrat a été envoyée à l'adresse électronique du CONSOMMATEUR.

ARTICLE 3 - PRODUITS ET SERVICES FAISANT L'OBJET DU CONTRAT
3.1. Le détail des produits et services commandés par le consommateur, les montants des ventes, y compris les taxes, et les informations relatives au numéro sont repris ci-dessous. Tous les produits énumérés dans le tableau suivant sont ci-après dénommés le Produit.

Visuel	Produit	Prix unitaire	Nombre	Montant de la TVA	Prix de vente

ARTICLE 4 - LIVRAISON DES PRODUITS
4.1. Le Produit est livré à l'adresse de livraison spécifiée par le Consommateur sur le SITE WEB ou à la personne/l'organisation à l'adresse indiquée par lui/elle dans les 30 derniers jours, emballé et accompagné de la facture.

Si l'exécution des biens ou services faisant l'objet de la commande devient impossible, le vendeur en informe le consommateur par écrit ou dans le Consumer Data Saver dans un délai de trois jours à compter de la date à laquelle il prend connaissance de cette situation et restitue tous les paiements perçus, y compris les frais de livraison, le cas échéant, dans un délai de quatre jours (25) au plus tard. La non existence du bien en stock n'est pas considérée comme une impossibilité d'exécuter l'acte de vente.

4.2. Si le produit doit être livré à une autre personne/organisation que le consommateur, le VENDEUR ne sera pas tenu responsable si la personne/organisation à laquelle le produit doit être livré n'accepte pas la livraison.

4.3. Le consommateur est tenu de vérifier le produit au moment de la réception et, s'il constate un problème lié à la cargaison du produit, de ne pas accepter le produit et de demander à l'agent de la société de messagerie de faire une déclaration. Dans le cas contraire, le vendeur n'acceptera aucune responsabilité.

ARTICLE 5 - MODE DE PAIEMENT
5.1. Le consommateur accepte, déclare et s'engage à ce que, étant donné que les ventes à terme ne peuvent être effectuées que par des cartes de crédit de banques, le consommateur confirme les taux d'intérêt pertinents, les intérêts de retard et les informations pertinentes ; et les dispositions concernant le taux d'intérêt et les intérêts de retard seront appliquées dans le cadre du contrat de carte de crédit entre la banque et le client conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur. Les cartes de crédit / de paiement à tempérament et les facilités de paiement similaires fournies par les institutions qui octroient des cartes de crédit, des cartes de paiement à tempérament, etc., telles que les banques et les institutions financières, constituent la possibilité d'un prêt et/ou d'un paiement à tempérament fourni directement par l'institution concernée ; les ventes de produits qui sont réalisées dans ce cadre et pour lesquelles le vendeur a entièrement perçu le montant correspondant ne sont pas considérées comme des ventes à tempérament à l'égard des parties au présent contrat, il s'agit de ventes au comptant. Les droits légaux du vendeur dans les cas considérés comme des ventes à tempérament par la loi (y compris le droit de résilier le contrat et/ou de réclamer le paiement de la dette restante avec les intérêts de retard, en cas de non-paiement de l'une des échéances) sont disponibles et réservés. En cas de défaillance du consommateur, un intérêt de retard de 5% par mois est appliqué.

ARTICLE 6 - DISPOSITIONS GENERALES
6.1. Le consommateur reconnaît avoir lu et pris connaissance des informations préliminaires concernant les qualifications de base, le prix de vente, le mode de paiement et la livraison des produits présentés sur le SITE WEB, avoir lu et pris connaissance des qualifications de base, du prix de vente, du mode de paiement et des informations préliminaires concernant la livraison et avoir donné les confirmations nécessaires à la vente dans l'environnement électronique.

6.2. En confirmant cet accord dans l'environnement électronique, le consommateur confirme qu'il a obtenu de manière exacte et complète l'adresse, les caractéristiques de base des produits commandés, les prix TTC des produits, les informations relatives au paiement et à la livraison ainsi que les informations relatives au droit de rétractation.

6.3. Le vendeur est tenu de livrer le produit faisant l'objet du contrat de manière saine et complète, conformément aux spécifications indiquées dans la commande et aux documents de garantie et manuels d'utilisation, le cas échéant.

6.4. Le vendeur peut fournir au consommateur un produit différent de même qualité et de même prix avant l'expiration de l'obligation de prestation contractuelle.

6.5. Si le vendeur ne remplit pas ses obligations contractuelles au cas où l'exécution du produit ou du service faisant l'objet de la commande devient impossible, le vendeur doit en informer le consommateur avant l'expiration de l'obligation d'exécution découlant du contrat et fournir au consommateur un autre produit de qualité et de prix équivalents.

6.6. Pour la livraison du produit faisant l'objet du contrat, il est obligatoire que la copie signée du présent contrat soit remise au vendeur sous forme électronique et que le prix ait été payé par le moyen de paiement préféré du consommateur. Si le prix du produit n'est pas payé ou annulé dans les registres bancaires pour quelque raison que ce soit, le vendeur est réputé avoir été libéré de la livraison du produit.

6.7. Si la banque/l'institution financière à laquelle appartient la carte de crédit ne paie pas le produit au vendeur pour quelque raison que ce soit après la livraison du produit, le produit doit être renvoyé au vendeur par le consommateur au plus tard dans les 3 jours, tous les frais étant à la charge du consommateur. Tous les autres droits contractuels et légaux du vendeur, y compris le suivi du prix du produit, sont réservés dans tous les cas.

6.8. En cas d'impossibilité d'exécuter les actes des biens ou des services prévus dans la commande, le vendeur en informe le consommateur par écrit ou par stockage permanent de données dans les trois jours à compter de la date de prise de connaissance de cette situation et tous les paiements perçus, y compris les frais de livraison, le cas échéant, sont restitués dans les vingt-cinq (25) jours au plus tard à compter de la date de la notification. L'inexistence des marchandises en stock n'est pas considérée comme une impossibilité d'exécuter l'acte de marchandise.

7- Processus de livraison des produits

7.1. Le produit est livré à l'adresse de livraison spécifiée par le consommateur sur le SITE WEB ou à la personne/l'organisation à l'adresse indiquée par lui/elle dans les 30 jours au plus tard, de manière sécurisée et emballé avec sa facture. Si l'exécution des actes des biens ou services exécutés dans la commande devient impossible, le vendeur en informe le consommateur par écrit ou par stockage permanent de données dans les trois jours à compter de la date de prise de connaissance de cette situation et tous les paiements perçus, y compris les frais de livraison, le cas échéant, seront restitués dans les quatorze (14) jours au plus tard à compter de la date de la notification. L'inexistence des marchandises en stock n'est pas considérée comme une impossibilité d'exécuter l'acte de marchandise.

7.2. Si le produit doit être livré à une autre personne / organisation que le consommateur, et si cette personne / organisation n'accepte pas la livraison, le vendeur ne sera pas tenu responsable.

7.3. Le consommateur est tenu de vérifier le produit au moment de la réception et, s'il constate un problème lié à la cargaison du produit, de ne pas accepter le produit et de demander à l'agent de la société de messagerie de faire une déclaration. Dans le cas contraire, le vendeur n'acceptera aucune responsabilité.

8- LE DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément aux dispositions pertinentes de la loi sur la protection des consommateurs n° 6502 et de la directive sur les contrats à distance ;
8.1 Dans les contrats à distance portant sur la vente de biens, le consommateur a le droit de se rétracter dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la réception, sans avoir à présenter d'excuses ni à payer de clause pénale. Toutefois, le consommateur peut utiliser son droit de rétractation à partir de l'établissement du présent accord jusqu'à la livraison des biens. Il suffit d'adresser la notification de l'exercice du droit de rétractation au vendeur ou au prestataire par écrit ou par le biais d'un stockage permanent de données. Pour que nos clients puissent exercer leur droit de rétractation, ils doivent remplir le bordereau d'envoi qui leur a été envoyé avec le produit et remettre le produit à la société de COURRIER avec le bordereau d'envoi.

Dans la détermination de la durée du droit de rétractation ;
a) Pour les produits faisant l'objet d'une commande unique, le jour où la dernière marchandise est livrée au consommateur ou à un tiers déterminé par le consommateur,
b) Pour les produits composés de plusieurs parties, le jour où la dernière partie est livrée au consommateur ou à un tiers déterminé par le consommateur,
c) Pour les contrats dans lesquels les marchandises sont livrées régulièrement pendant une certaine période, le jour où la première marchandise est livrée au consommateur ou à un tiers déterminé par le consommateur, est pris comme base.

8.2. Le droit de rétractation du consommateur ne s'applique pas aux contrats concernant ;
a) Les marchandises sont préparées conformément à la demande et aux besoins personnels du client,
b) La livraison des denrées périssables ou des marchandises dont la date de péremption est courte,
c) La livraison des marchandises dont l'élément de protection tel que l'emballage, le ruban adhésif et le sceau est ouvert, à condition qu'il ne soit pas possible de les renvoyer pour des raisons de santé et d'hygiène,
d) Aux marchandises qui sont mélangées à d'autres marchandises et qu'il est impossible de séparer intrinsèquement,
e) les livres, les contenus numériques et le matériel informatique consommable qui peuvent être proposés dans l'environnement physique lorsque leur élément de protection, tel que l'emballage, le ruban adhésif et le sceau, est ouvert,
f) La livraison des publications périodiques telles que les revues et les magazines, à l'exception de celles fournies dans le cadre de l'accord d'abonnement,
g) Hébergement, déménagement, location de voiture, fourniture d'aliments et de boissons, activités récréatives qui doivent être réalisées dans un délai déterminé,
h) les services exécutés immédiatement dans l'environnement électronique ou les biens incorporels qui sont livrés immédiatement au client,
i) les services dont la fourniture a commencé avant la date d'expiration du droit de rétractation, et
j) Biens et services dont les prix varient en fonction des fluctuations des marchés financiers et échappent au contrôle du vendeur ou du prestataire.

 

8.3- Si le consommateur fait usage de son droit de rétractation, le vendeur ou le prestataire est tenu de lui restituer, sans frais, le montant total perçu et les instruments négociables qui l'endettent, ainsi que toutes sortes de documents similaires, dans un délai de 25 jours à compter de la date à laquelle la notification de rétractation lui a été transmise.

 

8.4- Le consommateur n'est pas responsable, dans le cadre du droit de rétractation, des modifications ou des déformations des biens s'il les utilise conformément à leur fonctionnement, à leurs spécifications techniques et à leurs instructions d'utilisation.

8.5- Si le consommateur fait usage de son droit de rétractation, il n'est pas tenu de payer les frais liés au retour s'il renvoie les biens par l'intermédiaire du service de messagerie indiqué dans l'information préalable. Si le vendeur n'indique pas de transporteur pour le retour dans l'information préalable, aucun coût ne peut être exigé du consommateur. Si le service de messagerie indiqué dans les informations préliminaires pour le retour n'a pas d'agence sur le lieu de résidence du consommateur, le vendeur est tenu de veiller à ce que les biens dont le retour est demandé soient enlevés auprès du consommateur sans frais supplémentaires.

8.6 - Le consommateur est tenu de restituer les biens au vendeur dans un délai de 15 jours à compter de la date à laquelle il a notifié au vendeur l'exercice du droit de rétractation, sauf si le vendeur lui a fait une proposition de reprise de son bien.

8.7- Comme indiqué dans le 1er paragraphe de l'article 15 du Règlement sur les contrats à distance, les Consommateurs n'ont pas de droit de rétractation dans les produits spécialement préparés pour la personne.

8.8- Les commandes en phase "Delivered to Courier" ne peuvent pas être annulées au stade de la livraison du fret.
8.9- Pour les commandes en phase "Livré au Courrier", nos Clients doivent retourner la marchandise au transporteur sans ouvrir la boîte du produit. Les dispositions de l'article 8.1 sont réservées.

 

Les informations relatives à l'entreprise qui doit être informée du retrait ;
Titre : Centre de coiffure
Adresse : 8 The Green, Suite A Dover 19901, DE, USA
E-mail : info@mallofhair.com
Téléphone : +1 343 502-3031

ARTICLE 9 - ACCORD DE PREUVE ET TRIBUNAL AUTORISÉ

9.1. Dans la résolution de tout litige pouvant découler du présent accord et/ou de sa mise en œuvre, les enregistrements du vendeur (y compris les enregistrements dans l'environnement magnétique tels que les enregistrements audio-informatiques) constituent une preuve concluante ; les comités d'arbitrage des consommateurs sont autorisés jusqu'à la valeur déclarée par le ministère de l'industrie et du commerce ; et les tribunaux des consommateurs et les directions de recouvrement des créances situés dans la région de résidence du consommateur et du vendeur sont autorisés pour les valeurs qui la dépassent.

9.2. Le consommateur déclare, accepte et s'engage à avoir lu toutes les conditions et explications écrites dans le présent contrat et le bon de commande qui en fait partie intégrante, à avoir reçu, examiné et accepté les conditions de vente et toutes les autres informations préalables.