Acuerdo de venta a distancia

ARTÍCULO 1 - OBJETO DEL CONTRATO Y PARTES      

1.1 Este contrato determina los derechos y responsabilidades de las partes de conformidad con las disposiciones de la Ley N º 6502 sobre la Protección de los Consumidores y el Reglamento sobre los Principios de Aplicación y Procedimientos de Contratos a Distancia en relación con la venta de productos y servicios realizados por el Consumidor cuya información detallada se da a continuación de mallofhair.com operado por el Vendedor (en lo sucesivo, el SITIO WEB) y la entrega de los productos en la dirección de entrega.

1.2. Consumidor admite y declara que él / ella tiene la información sobre las calificaciones básicas, el precio de venta, el tipo de pago, las condiciones de entrega y el derecho a "retirar" en relación con los bienes o servicios objeto de venta, que él / ella confirmó la información preliminar en el medio electrónico y el preliminar luego ordenó los bienes o servicios de conformidad con las disposiciones del presente contrato. La información preliminar y la factura en la página de pago de mallofhair.com son parte integrante del presente contrato.

1.3. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR

Nombre: Centro Comercial del Cabello
Dirección: 8 The Green, Suite A Dover 19901, DE, EE.UU.
Correo electrónico: info@mallofhair.com
Teléfono: +1 343 502-3031

1.4. INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR

Apellidos / Título:
Dirección de entrega:
Teléfono:
Correo electrónico:
Dirección IP:

 

ARTÍCULO 2 - FECHA DEL CONTRATO
2.1.  El presente contrato fue celebrado por las partes en ......, fecha en la que se completó el pedido del Consumidor en el SITIO WEB y se envió una copia del contrato a la dirección de correo electrónico del CONSUMIDOR.

ARTÍCULO 3 - PRODUCTOS Y SERVICIOS OBJETO DEL CONTRATO
3.1. A continuación se detallan los productos y servicios solicitados por el consumidor, los importes de las ventas, incluidos los impuestos, y la información sobre el número. Todos los productos enumerados en el cuadro siguiente se denominarán en lo sucesivo "el Producto".

Visual	Producto	Precio unitario	Número	Importe del IVA	Precio de venta

ARTÍCULO 4 - ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
4.1. El Producto se entrega en la dirección de entrega especificada por el Consumidor en el SITIO WEB o a la persona / organización en la dirección indicada por él / ella en los últimos 30 días, embalado y junto con la factura.

En el caso de que la realización del acto de los bienes o servicios objeto del pedido resulte imposible, el vendedor lo notificará al consumidor por escrito o en la Salvaguarda de Datos del Consumidor en el plazo de tres días a partir de la fecha de conocimiento de esta situación y le devolverá todos los pagos cobrados, incluidos los gastos de entrega, si los hubiere, en el plazo máximo de cuatro días (25). La no existencia de la mercancía en stock no se considera imposibilidad de cumplimiento del acto de entrega.

4.2. Si el producto debe ser entregado a otra persona / organización que no sea el Consumidor, el VENDEDOR no será responsable si la persona / organización a entregar no acepta la entrega.

4.3. El consumidor es responsable de comprobar el producto en el momento de la recepción y cuando vea un problema derivado de la carga en el Producto, no aceptar el Producto y hacer que el funcionario de la empresa de mensajería tome nota. En caso contrario, el Vendedor no aceptará ninguna responsabilidad.

ARTÍCULO 5 - FORMA DE PAGO
5.1. El consumidor acepta, declara y se compromete a que, dado que las ventas a plazo sólo pueden realizarse mediante tarjetas de crédito de bancos, el Consumidor confirmará los tipos de interés correspondientes, los intereses de demora y la información pertinente; y las disposiciones relativas al tipo de interés y los intereses de demora se aplicarán en el ámbito del contrato de tarjeta de crédito entre el Banco y el Cliente de conformidad con las disposiciones de la normativa vigente. La tarjeta de crédito / a plazos y las facilidades de pago similares proporcionadas por las instituciones que dan la tarjeta de crédito, tarjeta a plazos, etc., tales como bancos e instituciones financieras, son la posibilidad de un préstamo y / o pago a plazos proporcionado directamente por la institución relacionada; Las ventas de productos que se realizan en este marco y en las que el Vendedor cobró el importe correspondiente en su totalidad no se contarán como ventas a plazos con respecto a las partes de este Acuerdo, son ventas al contado. Los derechos legales del vendedor en los casos considerados como venta a plazos por la ley (incluido el derecho a rescindir el contrato y/o reclamar la deuda restante a pagar junto con los intereses de demora, en caso de impago de alguno de los plazos) están disponibles y reservados. En caso de impago por parte del consumidor, se aplicará un interés de demora de 5% al mes.

ARTÍCULO 6 - DISPOSICIONES GENERALES
6.1. El consumidor acepta que ha leído y conoce la información preliminar relativa a las cualificaciones básicas, precio de venta y forma de pago y entrega de los productos que se muestran en el SITIO WEB ha leído e informado de las cualificaciones básicas, precio de venta y forma de pago y la información preliminar sobre la entrega y dio la confirmación necesaria para la venta en el entorno electrónico.

6.2. Al confirmar este acuerdo en entorno electrónico, el Consumidor confirma que ha obtenido de forma precisa y completa la dirección, las características básicas de los productos solicitados, los precios de los productos, incluidos los impuestos, la información sobre el pago y la entrega y la información sobre el derecho de desistimiento.

6.3. El vendedor es responsable de entregar el producto objeto del contrato de forma sana y completa, de acuerdo con las especificaciones especificadas en el pedido y con los documentos de garantía y manuales de usuario, si los hubiera.

6.4. El vendedor puede suministrar un producto diferente de la misma calidad y precio al Consumidor antes de que expire la obligación de cumplimiento contractual.

6.5. Si el vendedor incumple las obligaciones contractuales en caso de que la realización del producto o servicio objeto del pedido resulte imposible, el vendedor deberá informar al consumidor antes del vencimiento de la obligación de cumplimiento derivada del contrato y suministrar un producto diferente de igual calidad y precio al Consumidor.

6.6. Para la entrega del producto objeto del contrato, es obligatorio que la copia firmada de este acuerdo sea entregada al Vendedor en entorno electrónico y que el precio haya sido abonado mediante la forma de pago preferida por el Consumidor. Si el precio del producto no se paga o se cancela en los registros bancarios por cualquier motivo, el Vendedor se considerará liberado de la entrega del producto.

6.7. En caso de que el Banco / entidad financiera a la que pertenece la tarjeta de crédito no pague el Producto al Vendedor por cualquier motivo después de la entrega del producto, el Producto deberá ser devuelto al Vendedor por el Consumidor a más tardar en un plazo de 3 días, todos los gastos correrán a cargo del Consumidor. Todos los demás derechos contractuales y legales del Vendedor, incluido el seguimiento del precio del Producto, quedarán reservados en cualquier caso.

6.8. En el caso de que el cumplimiento de los actos de los bienes o servicios realizados en el pedido se hace imposible, el vendedor notifica al consumidor por escrito o con el almacenamiento permanente de datos dentro de los tres días a partir de la fecha de conocimiento de esta situación y todos los pagos cobrados, incluidos los gastos de entrega, en su caso, se devolverán dentro de veinticinco (25) días a más tardar a partir de la fecha de notificación. La inexistencia de la mercancía en stock no se considera imposibilidad de cumplir el acto de entrega de la mercancía.

7- Procesos de entrega de productos

7.1. El producto se entrega a la dirección de entrega especificada por el Consumidor en el SITIO WEB o a la persona / organización en la dirección indicada por él / ella dentro de los 30 días a más tardar, de forma segura y embalado junto con su factura. En el caso de que el cumplimiento de los actos de los bienes o servicios realizados en la orden se hace imposible, el vendedor notifica al consumidor por escrito o con el almacenamiento permanente de datos dentro de los tres días a partir de la fecha de conocimiento de esta situación y todos los pagos cobrados, incluidos los gastos de entrega, en su caso, serán devueltos dentro de los catorce (14) días a más tardar a partir de la fecha de notificación. La no existencia de la mercancía en stock no se considera imposibilidad de cumplir el acto de entrega de la mercancía.

7.2. Si el producto debe ser entregado a otra persona / organización que no sea el consumidor, y si la persona / organización no acepta la entrega, el vendedor no será responsable.

7.3. El consumidor es responsable de comprobar el producto en el momento de la recepción y cuando vea un problema derivado de la carga en el Producto, no aceptar el Producto y hacer que el funcionario de la empresa de mensajería tome nota. En caso contrario, el Vendedor no aceptará ninguna responsabilidad.

8- DERECHO DE RETRACTACIÓN
De conformidad con las disposiciones pertinentes de la Ley de Protección de los Consumidores nº 6502 y la Directiva sobre Contratos a Distancia;
8.1 En los contratos a distancia sobre venta de bienes, el consumidor tiene derecho a desistir en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la recepción sin necesidad de presentar excusas y sin pagar ninguna cláusula penal. No obstante, el consumidor podrá hacer uso de su derecho de desistimiento desde el establecimiento del presente contrato hasta la entrega de los bienes. Es suficiente dirigir la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento al vendedor o al proveedor por escrito o a través del almacenamiento permanente de datos. Para que nuestros clientes puedan hacer uso de su derecho de desistimiento, deberán rellenar el albarán de entrega que se les envía junto con el producto y entregar el producto a la empresa COURIER junto con el albarán de entrega.

En la determinación de la duración del derecho de desistimiento;
a) Para los productos objeto de un único pedido; el día en que se entregue la última mercancía al Consumidor o a un tercero determinado por el Consumidor ,
b) Para los productos que constan de más de una parte, el día en que se entrega la última parte al Consumidor o a un tercero determinado por el Consumidor,
c) Para los contratos en los que los bienes se entregan regularmente durante un periodo determinado; el día en que se entrega el primer bien al Consumidor o a un tercero determinado por el Consumidor, se toma como base.

8.2. El derecho de desistimiento del consumidor no se aplicará a los contratos relativos a;
a) La mercancía preparada de acuerdo con la solicitud y las necesidades personales del cliente,
b) La entrega de productos perecederos o cuya fecha de caducidad sea corta,
c) La entrega de la mercancía cuyo elemento de protección, como el embalaje, la cinta adhesiva y el precinto, esté abierto, siempre que no proceda su devolución por motivos de salud e higiene,
d) A las mercancías que estén mezcladas con otras mercancías y sea imposible separarlas intrínsecamente,
e) Libros, contenidos digitales y materiales consumibles informáticos que puedan ofrecerse en el entorno físico cuando se abra su elemento protector, como el paquete, la cinta y el precinto,
f) La entrega de publicaciones periódicas, como diarios y revistas, salvo las previstas en el contrato de suscripción,
g) Alojamiento, mudanza, alquiler de coches, suministro de alimentos y bebidas, y actividades recreativas que deban realizarse en una fecha o periodo determinados,
h) Servicios cumplidos de forma inmediata en el entorno electrónico o bienes incorporales que se entregan al cliente de forma inmediata,
i) Servicios que se empiecen a prestar antes de la fecha de expiración del derecho de desistimiento, y
j) Bienes y servicios cuyos precios varían en función de las fluctuaciones de los mercados financieros y fuera del control del Vendedor o proveedor.

 

8.3- En el caso de que el consumidor haga uso de su derecho de desistimiento, el Vendedor o el proveedor está obligado a devolver el importe total recibido y los instrumentos negociables que endeuden al consumidor y todo tipo de documentos similares en un plazo de 25 días a partir de la fecha en que se le entregue la notificación de desistimiento, sin cargo alguno.

 

8.4- El consumidor no será responsable, dentro del derecho de desistimiento, de las modificaciones o deformaciones de los bienes si los utiliza de acuerdo con su funcionamiento, especificaciones técnicas e instrucciones de uso.

8.5- Si el consumidor hace uso del derecho de desistimiento, no tendrá que pagar los gastos relacionados con la devolución si devuelve los bienes a través del mensajero especificado para la devolución en la información preliminar. En caso de que el vendedor no especifique ningún transportista para la devolución en la información preliminar, no se podrá exigir ningún coste al consumidor. En caso de que el mensajero especificado en la información preliminar para la devolución no tenga una sucursal en la localidad del consumidor, el vendedor está obligado a garantizar que los bienes cuya devolución se solicita sean recogidos por el Consumidor sin ningún coste adicional.

8.6- El Consumidor está obligado a devolver los bienes al Vendedor en un plazo de 15 días a partir de la fecha en la que notifique al Vendedor el uso del derecho de desistimiento, salvo que el Vendedor le haya hecho una propuesta de recuperación de su propiedad.

8.7- Tal y como se recoge en el apartado 1 del artículo 15 del Reglamento de Contratos a Distancia, los Consumidores no tienen derecho de desistimiento en los productos especialmente preparados para la persona.

8.8- Los pedidos en fase "Entregado al transportista" no pueden anularse en la fase de entrega de la carga.
8.9- Para los pedidos en fase "Entregado al mensajero", nuestros Clientes deben devolver la carga a la empresa de mensajería sin abrir la caja del producto. Se reserva lo dispuesto en el artículo 8.1.

 

La información sobre la empresa a la que debe notificarse la retirada;
Título: Centro Comercial del Cabello
Dirección: 8 The Green, Suite A Dover 19901, DE, EE.UU.
Correo electrónico: info@mallofhair.com
Teléfono: +1 343 502-3031

ARTÍCULO 9- ACUERDO DE PRUEBA Y TRIBUNAL AUTORIZADO

9.1. En la resolución de cualquier disputa que pueda surgir de este Acuerdo y / o su aplicación, los registros del Vendedor (incluidas las grabaciones en el medio magnético, tales como registros de ordenador-audio) constituyen una prueba concluyente; las Juntas Arbitrales de Consumo están autorizadas hasta el valor declarado por el Ministerio de Industria y Comercio; y los Tribunales de Consumo y las Direcciones de Cobro de Deudas ubicadas en la región residencial del consumidor y el vendedor están autorizados para los valores que lo superen.

9.2. El consumidor declara, acepta y se compromete a que ha leído todas las condiciones y explicaciones escritas en este Contrato y en la Hoja de Pedido que constituye su parte integrante, ha recibido, examinado y aceptado las condiciones de venta y toda otra información preliminar.