Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Dezember 20, 2023

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Mall of Hair.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit einem Kauf nicht zufrieden sein, laden wir Sie ein, unsere Richtlinien für Rückerstattungen und Rückgaben zu lesen.

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns gekauft haben.

Auslegung und Definitionen

Auslegung

Die Wörter, deren Anfangsbuchstaben groß geschrieben sind, haben die unter den nachstehenden Bedingungen definierte Bedeutung. Die folgenden Definitionen haben dieselbe Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural stehen.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie:

• Unternehmen (in diesem Vertrag entweder als "das Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet) bezieht sich auf Mall of Hair, 8 The Green, Suite 15886 Dover 19901, DE, .
• Waren beziehen sich auf die im Dienst zum Verkauf angebotenen Artikel.
• Bestellungen bedeutet eine Anfrage Ihrerseits, Waren von uns zu kaufen.
• Dienst bezieht sich auf die Website.
• Website bezieht sich auf die Mall of Hair, erreichbar von https://www.mallofhair.com
• Sie bezeichnet die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, bzw. das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen eine solche Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, je nach Fall.

Ihr Recht auf Stornierung der Bestellung

Sie sind berechtigt, Ihre Bestellung innerhalb von 25 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Die Frist für die Stornierung einer Bestellung beträgt 25 Tage ab dem Datum, an dem Sie die Waren erhalten haben oder an dem ein von Ihnen beauftragter Dritter, der nicht der Spediteur ist, das gelieferte Produkt in Besitz genommen hat.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung von Ihrer Entscheidung in Kenntnis setzen. Sie können uns über Ihre Entscheidung informieren, indem Sie:

• Per E-Mail: info@mallofhair.com

Wir erstatten Ihnen die Kosten spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die zurückgegebenen Waren erhalten haben. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben, und es fallen für Sie keine Gebühren für diese Rückerstattung an.

Liefer- und Rückgaberecht

Die Lieferung des Produkts erfolgt innerhalb der angegebenen Frist ab dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben. Nach der Produkt geliefert wird, wird keine Rückgabe akzeptiert.

Unsere Verantwortung ist erfüllt, sobald die Produkte an den Kunden geliefert werden. Im Falle von beschädigten Produkten bei der Lieferung, wird kein Umtausch oder Rückgabe aufgrund von Fragen, die von der Reederei akzeptiert werden.

Bitte überprüfen Sie den Zustand der Produkte bei der Lieferung sorgfältig.

Geschenke

Wenn die Ware beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald das zurückgegebene Produkt eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugeschickt.

Wenn die Waren beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet waren oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versendet hat, um sie Ihnen später zu schenken, senden wir die Rückerstattung an den Schenkenden.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte:

• Per E-Mail: info@mallofhair.com
• Nach Telefonnummer: +1 343 502-3031