آخر تحديث 20 ديسمبر 2023
شكراً لتسوقك في مول الشعر.
إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء لأي سبب من الأسباب، فإننا ندعوك لمراجعة سياستنا بشأن استرداد الأموال والإرجاع.
تسري الشروط التالية على أي منتجات قمت بشرائها معنا.
التفسير والتعاريف
الترجمة الفورية
يكون للكلمات التي يكتب الحرف الأول منها بحروف كبيرة معانٍ محددة وفقاً للشروط التالية. ويكون للتعاريف التالية نفس المعنى بصرف النظر عما إذا كانت ترد بصيغة المفرد أو الجمع.
التعاريف
لأغراض سياسة الإرجاع والاسترداد هذه:
- الشركة (يُشار إليها إما بـ "الشركة" أو "نحن" أو "نحن" أو "لنا" في هذه الاتفاقية) إلى مول أوف هير 8 ذا جرين، جناح 15886 دوفر 19901، دي دي، .
- السلع الرجوع إلى العناصر المعروضة للبيع على الخدمة.
- الطلبات يعني طلبًا من جانبك لشراء بضائع منا.
- الخدمة يشير إلى الموقع الإلكتروني.
- الموقع الإلكتروني يشير إلى مول الشعر، ويمكن الوصول إليه من https://www.mallofhair.com
- أنت يعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يصل هذا الفرد إلى الخدمة أو يستخدمها نيابة عنه، حسب الاقتضاء.
حقوق إلغاء الطلب الخاص بك
يحق لك إلغاء طلبك في غضون 25 يومًا دون إبداء أي سبب للقيام بذلك.
إن الموعد النهائي لإلغاء الطلب هو 25 يومًا من تاريخ استلامك للبضائع أو من تاريخ استلامك للبضائع أو من تاريخ استلام طرف ثالث قمت بتعيينه، وهو ليس الناقل، للمنتج الذي تم تسليمه.
لممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إبلاغنا بقرارك عن طريق بيان واضح. يمكنك إبلاغنا بقرارك عن طريق:
- عن طريق البريد الإلكتروني: info@mallofhair.com
سنقوم بتعويضك في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي نستلم فيه البضائع المرتجعة. سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في الطلب، ولن تتحمل أي رسوم مقابل هذا السداد.
حقوق التسليم والإرجاع
يتم تسليم المنتج خلال الفترة المحددة من تاريخ إكمال طلبك. بعد تم تسليم المنتج، لن يتم قبول أي إرجاع.
يتم الوفاء بمسؤوليتنا بمجرد تسليم المنتجات إلى العميل. في حالة تلف المنتجات عند التسليم، لن يتم قبول أي استبدال أو إرجاع بسبب مشاكل ناشئة عن شركة الشحن.
يُرجى فحص حالة المنتجات بعناية عند التسليم.
الهدايا
إذا تم وضع علامة على السلع كهدية عند شرائها ثم تم شحنها إليك مباشرة، فستحصل على رصيد هدية بقيمة المرتجع. بمجرد استلام المنتج المرتجع، سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد.
إذا لم يتم وضع علامة على البضاعة كهدية عند شرائها، أو إذا لم يتم وضع علامة على البضاعة كهدية عند شرائها، أو إذا كان مقدم الهدية قد شحنها لنفسه ليقدمها لك لاحقاً، فسنرسل المبلغ المسترد إلى مقدم الهدية.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا، يُرجى الاتصال بنا:
- عن طريق البريد الإلكتروني: info@mallofhair.com
- عن طريق رقم الهاتف +1 343 502-3031